A fogyasztók elégedettségét mérik
2014. szeptember 23. | Lantos Tivadar | 2424 |
Az alábbi tartalom archív, 12 éve frissült utoljára. A cikkben szereplő információk mára aktualitásukat veszíthették, valamint a tartalom helyenként hiányos lehet (képek, táblázatok stb.).
Az idén ősszel is kérdőíves vizsgálatot indít a villamos energia és földgázfelhasználók elégedettségének felmérésére a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH).
1996 óta értékelik e két területen a fogyasztók tapasztalatait. A kérdőív egyrészt a villamos energia, illetve földgáz eljuttatásának minőségére, egyebek mellett az ellátás folyamatosságára, valamint az üzemzavar-elhárításra, másrészt a kapcsolattartásra, az ügyintézésre összpontosít.
Az idei felmérés október elején kezdődik és november első hetében fejeződik be. Összesen mintegy húszezer, egyetemes szolgáltatási körbe tartozó felhasználót, köztük háztartásokat, vállalatokat, intézményeket keresnek fel személyesen a vizsgálattal megbízott piackutató intézetek kérdezőbiztosai.
A közlemény szerint a vizsgálat eredményéről a MEKH a szokásos éves beszámolója keretében tájékoztatja az Országgyűlést, a részletes eredményeket honlapján is megjelenteti.
A Villanyszerelők Lapja egy havi megjelenésű épületvillamossági szaklap, amely nyomtatott formában évente 10 alakommal jelenik meg. A VL elsődlegesen a villanyszereléssel, épületvillamossági kivitelezéssel foglalkozó szakembernek szól, de haszonnal olvashatják üzemeltetők, karbantartók, társasházkezelők és mindenki, aki érdeklődik a terület újdonságai, előírásai, problémái és megoldásai iránt.
A VL előfizetési díja egy évre 12 990 Ft, amelyért 10 lapszámot küldünk postai úton. Emellett az előfizetőink pdf-ben is letölthetik a legfrissebb lapszámokat, illetve korlátlanul hozzáférhetnek a korábbi számok tartalmához is, így 23 évnyi tudásanyagot vehetnek bírtokba.
